Ръководството на ЕНЕРГО-ПРО проведе приемен ден в Добрич

Размер на шрифта: a | a | a 17:50 23 февруари 2014
Автор: 37
Приемен ден на ръководството на ЕНЕРГО-ПРО се проведе в Добрич през миналата седмица. Инициативата е част от кампанията „В услуга на клиента”. Седем души от Добричка област използваха възможността да отправят своите въпроси и да потърсят решение на конкретни казуси. На тяхно разположение бяха Мария Димитрова, директор „Обслужване на клиенти“ и  Велислав Дишлиев, управител на Разпределителен обслужващ център Добрич. Приемният ден е отлична възможност клиентите да се запознаят в пряк контакт с управител или директор в компанията със специфичен проблем, който те срещат. Целта ни е да скъсим максимално дистанцията между управленския състав на ЕНЕРГО-ПРО и клиентите. За нас е от първостепенно значение те да бъдат удовлетворени както от услугите, които предлагаме, така и от времето, което сме готови да отделим, в случай на индивидуален казус, за решението на който биха предпочели да имат възможност за среща с висш мениджър. Така в непосредствен контакт те могат да изложат допълнителни факти, да обяснят своята позиция и да потърсят експертно становище директно от хората, отговорни за прилагането на нормативната база в енергетиката. В един разговор по-детайлно може да се изяснят гледните точки и специфични сложни въпроси, свързани с ежедневната работа на електроразпределителното и електроснабдително дружество, обясни Мария Димитрова. На проведената среща в Добрич  двамата ръководители от ЕНЕРГО-ПРО обсъдиха с всеки от клиентите запитвания както с частен характер, така и от по-общо естество. Става въпрос за казуси, свързани с обяснение на сметки за електроенергия, консултации по енергийна ефективност и промяна тарифността на мерене. Имаше и индивидуален казус извън обхвата на основните дейности по обслужване на клиенти. Йордан Стоев, представител на дружество Топола Запад, се възползва от приемния ден, за да обсъди с ръководните кадри на компанията въпроси, свързани със собствеността на частна мрежа във вилна зона на каварненското село Топола. ДТ
реклама
реклама
реклама
Стартира инициативата „Бъдеще... Откриха барелеф на Пейо Яворов... Откриват филателна изложба... Румен Христов: СДС ще търси... Обявяват Добрич и Тутракан за... За опасно наклонено дърво... Състоянието на добричката... Областният управител участва в... Нова постановка подготвя... Изложбата „Никола... Допълнителни средства към... Кметът на Добрич открива... Добрич става Град на... Гала вечер на балет "Арабеск" с... Обмениха опит за превенцията... Шефът на болницата участва в... Люси Иларионов представя... Книга на психотерапевта Дора... Свикват извънредна сесия... Одобриха актуализираната... 25 замърсени места в Добрич са... Продават осем общински... Съветниците задължиха кмета да... Новопостроените сгради –... Галерията с отворени врати за... Поетесата Камелия Кондова ще... Добричлия спечели таблет от... Деца, родители и библиотекари... Успешно приключи обучение на... Откриха учебната година в...

Виц на деня:

Наели чукча да боядисва осевите линни на едно шосе. Първия ден чукчата направил 200 метра осеви линии и шефовете му били възхитени. На втория ден направил 150 метра, но шефовете му пак били ...

виж всички

виж галерия

фото галерия

Следвайни във Facebook.