ЕНЕРГО-ПРО пести време и средства на своите клиенти чрез нова онлайн услуга

Размер на шрифта: a | a | a 18:15 08 декември 2016
Автор: ДТ
 ЕНЕРГО-ПРО предостави възможност на своите клиенти да заявят онлайн желанието си да получават напомнящо известие за просрочени задължения по по-бърз и удобен за тях начин. Новият модул е достъпен на началната страница на www.energo-pro.bg. Всеки клиент на компанията, който желае да получава известие за забавено плащане на сметка за ток по телефон или имейл, вече може безплатно да  заяви услугата и онлайн. За целта трябва да попълни своя 10-цифрен клиентски номер, номер на една от фактурите, издадени през последните 12 месеца, и да посочи телефонния номер или имейла, на който желае да получава известието. Регистрацията отнема  около минута и пести време и средства, тъй като не е необходимо посещение в  Център за обслужване на клиенти за заявяване на услугата.  
От началото на 2016 година компанията е изпратила  над 840 000 напомнящи известия. От тях 348 000 са SMS - съобщения, 31 000 са изпратени по имейл и 462 000 - чрез писмо на адреса. Опитът на ЕНЕРГО-ПРО показва, че след напомнянето, средно 95 % от клиентите заплащат забавената сметка в рамките на няколко дни. Така се спестяват неудобствата от евентуално прекъсване и допълнителни средства за възстановяване на електрозахранването.
ЕНЕРГО-ПРО се стреми да развива нови онлайн услуги за улеснение на своите клиенти. Освен модула за проверка на сметка, на интернет страницата на компанията функционира и информационен портал, на който всеки битов клиент може да проследи своето потребление на електроенергия по месеци през последните три години. ДТ
 

реклама
реклама
реклама
Над 2600 работодатели участват... Представиха възможности за... Ваучери за 50 000 лв. – подкрепа... Приходите от нощувки в туризма... Работодатели настояват за... Магазин в Каварна и ресторант в... Оборотите на магазините... 712 договора за 600 млн. лв.... Очакват успешно лято и ръст на... Запознаха над 100 представители... Близо 4350 свободни работни... С нормативни промени защитават... Броят на безработните е... Приеха план за развитието на... “Енерго-Про” иска... Отчитат рекордни приходи в... Удължават прилагането на... Земеделските стопани са... Българският износ с близо 11%... Скоро целият ресурс на... Отчитат спад в цените на... Зрее напрежение в рибарския... Над 18 000 души ще започнат работа... Пътната агенция е събрала 352... Отчитат рекордно ниско за... Приходите от нощувки в... Изплащат 800 милиона лева на... Над 100 инвеститора участват в... Над 1,5 милиарда лева са... Намаляват таксите за...

Виц на деня:

Наели чукча да боядисва осевите линни на едно шосе. Първия ден чукчата направил 200 метра осеви линии и шефовете му били възхитени. На втория ден направил 150 метра, но шефовете му пак били ...

виж всички

виж галерия

фото галерия

Следвайни във Facebook.